Hulumtimet nga Instituti Life Span i Universitetit të Kansas zbuluan se prindërit që kërkojnë informacione të kujdesit shëndetësor në internet për fëmijët e tyre i besojnë më shumë inteligjencës artificiale (AI) si ChatGPT sesa profesionistëve të kujdesit shëndetësor. Ata gjithashtu e vlerësuan tekstin e krijuar nga AI si të besueshëm, moral dhe të besueshëm.1
Duke ditur që prindërit shpesh i drejtohen internetit për këshilla, studiuesit donin të kuptonin se si do të dukej përdorimi i ChatGPT dhe se si prindërit po e interpretonin atë, thotë Calissa Leslie-Miller, MS, një studente doktorature në psikologjinë klinike të fëmijëve në Universitetin e Kansas dhe autori kryesor i studimit.
Leslie-Miller dhe ekipi i saj kryen një studim me 116 prindër, nga mosha 18 deri në 65 vjeç. Prindërve iu dhanë tekste të lidhura me shëndetin me tema si trajnimi për gjumin e foshnjave dhe ushqimi. Pjesëmarrësit shqyrtuan përmbajtjen e krijuar nga ChatGPT dhe profesionistët e kujdesit shëndetësor dhe nuk u tha se kush e shkroi atë.
“Pjesëmarrësit gjetën dallime minimale midis vinjetave të shkruara nga ekspertë dhe atyre të krijuara nga ChatGPT e projektuar me shpejtësi,” thotë Leslie-Miller. “Kur vinjetat ishin statistikisht dukshëm të ndryshme, ChatGPT u vlerësua si më i besueshëm, i saktë dhe i besueshëm.”
Pse prindërit mund t’i besojnë AI
Leslie-Miller thotë se studimi nuk shqyrtoi pse prindërit i besuan më shumë ChatGPT, por teorizon se faktorë të shumtë mund të jenë në lojë.
Jim Boswell, presidenti dhe CEO në OnPoint Healthcare Partners, i cili ka përvojë në zhvillimin e një platforme të bazuar në AI që mbështet mjekët, sugjeron se thjeshtësia dhe afrueshmëria e ChatGPT mund të ketë luajtur një rol. Një faktor tjetër i mundshëm është aftësia e ChatGPT për të paraqitur informacionin në një mënyrë të drejtpërdrejtë dhe të lehtë për t’u kuptuar.
Mjetet e inteligjencës artificiale janë fenomenale për të ditur se si të shprehni dhe shkruani gjëra, thotë Mordechai Raskas, MD, EdM, zyrtari kryesor i informacionit mjekësor dhe drejtor i telemjekësisë në PM Pediatric Care. “Unë mund ta kuptoj pse [prindërit], duke mos ditur burimin, do të preferonin formulimin e AI,” thotë Dr. Raskas. “Mendoni për AI si shitësin përfundimtar; ajo e di saktësisht se çfarë të thotë për t’ju fituar.”
Sipas Boswell, kur prindërit duan drejtim të shpejtë pa pritur një takim ose një telefonatë, platformat e AI mund të jenë gjithashtu tërheqëse.
“Ndonjëherë, prindërit duan që shtresa e parë e udhëzimit për të lehtësuar shqetësimet e tyre ose për t’u dhënë atyre një drejtim menjëherë – pavarësisht nëse janë në shtëpi ose jashtë dhe rreth e rrotull,” shpjegon Boswell.
Rreziqet e trajtimit të fëmijëve bazuar në tekstin e AI
Megjithëse mund të jetë i përshtatshëm, marrja e informacionit shëndetësor nga një burim si ChatGPT nuk është pa rreziqe.
“Informacioni mund të jetë i pasaktë ose jo i përshtatur për rrethana specifike. Për shembull, sugjerimi i ilaçeve për një fëmijë që është shumë i vogël ose ofrimi i këshillave të gabuara të trajtimit mund të çojë në një gamë të gjerë rezultatesh të rrezikshme,” thotë Leslie-Miller.
Boswell gjithashtu shpjegon se përgjigjet e AI gjenerohen nga sasi të mëdha informacioni të përgjithshëm, por nuk kanë përvojën klinike dhe njohuritë shtesë që ofrojnë profesionistët e kujdesit shëndetësor. Platforma gjithashtu nuk e personalizon udhëzimin bazuar në profilin unik shëndetësor të fëmijës, historia ose simptomat.
“Mbështetja në këto mjete për këshilla mjekësore mund të çojë në simptoma të humbura, keqinterpretime të kushteve serioze ose vonesa në kërkimin e kujdesit të duhur,” thotë Boswell. “Për fëmijët, në veçanti, çështjet e vogla shëndetësore mund të përshkallëzohen shpejt, kështu që është thelbësore të kesh një profesionist të kualifikuar që të vlerësojë një situatë.”
Nuk ka asnjë përgjigje të vetme kur diagnostikoni dhe trajtoni një fëmijë, thotë Christina Johns, MD, MEd, FAAP, këshilltare e lartë mjekësore në PM Pediatric Care. Kujdesi mjekësor i individualizuar bëhet më së miri me ofruesin tuaj të kujdesit shëndetësor.
“Kjo tha, të ardhurit në tryezën e kujdesit shëndetësor me një kuptim dhe njohuri ose ndërgjegjësim për peizazhin, do të thotë që ju jeni të armatosur dhe më të përgatitur për të qenë një vendimmarrës i informuar me mjekun tuaj,” thotë Dr. Johns.
Nuk është e pazakontë që teksti i krijuar nga AI të tingëllojë i besueshëm dhe i besueshëm. Sidoqoftë, Boswell thotë se pa një ekspert njerëzor pas saj, nuk ka përgjegjësi për saktësinë.
“Kjo mund të jetë e rrezikshme, veçanërisht nëse informacioni mund të ndikojë në shëndetin e një fëmije,” thotë Boswell. “Njohja se një pjesë e përmbajtjes është e krijuar nga AI i ndihmon prindërit [të dinë] se duhet të kërkojnë verifikim, në mënyrë ideale nga një ofrues i kujdesit shëndetësor ose një burim i vlefshëm mjekësor, përpara se të marrin vendime shëndetësore.”
